ISO (International Organization for Standartization)

Крупнейшая неправительственная международная организация по стандартизации, основанная в 1947 году с целью содействия развитию стандартизации в мировом масштабе, для обеспечения международного товарообмена и взаимопомощи, а также для расширения сотрудничества в области интеллектуальной, научной, технической и экономической деятельности.

Международная сертификация ИСО 9001 2008 подтверждает тот факт, что организация производит работы и оказывает услуги самого высокого качества, полностью отвечающих требованиям международных стандартов для производственных и бизнес процессов.

Международный стандарт ИСО 9001 обеспечивает создание высокоэффективной системы управления качеством на предприятии, в организации. В нашей стране действует аналог ISO 9001 2008 - российский государственный стандарт ГОСТ Р iso 9001 2008 . Он предлагает такой системный подход к управлению производственной деятельностью предприятия/организации, который:

• гарантирует оптимизацию всех бизнес процессов,
• помогает прогнозированию их результатов,
• укрепляет их взаимосвязь и согласованность.